親愛的貴賓

承蒙選購傑富代理之音響產品,不勝感激。在正常使用情況下,倘若發生故障,一律享有保固期間之免費維修服務。為了您的權益,請於購買日十天內至官網產品註冊頁面註冊。若未至官網註冊,則該產品以本公司出貨至經銷商的日期作為保固起始日,註冊審核後您將會收到確認回信,謝謝您的配合。

維修保固注意事項 

一、保固期內,若器材正常使用發生故障,可享免費維修服務,免收檢測費、維修費、零件費,但產品交付至原廠/製造商之運費需由客戶自行負擔。

  • 喇叭    保固五年     擴大機   保固三年
  • 電源處理器 保固兩年     數位訊源  保固兩年(轉盤與耗材除外)

二、保固期間因下列情形致發生故障而要求服務,本公司得酌收零件費與檢修費:

  • 保養不當導致面板脫漆、自行拆修、未按規定使用電源、電壓。
  • 因器材外之環境因素,包含電源插座未接妥、保險絲燒斷、插座不良以及各型電源斷路器跳開。
  • 消耗品不在保固範圍內,如消費者需更換或維修,將另行報價處理。

三、超過保固期之產品,經檢測若無任何故障或經報價不修,本公司得收取檢測費。

四、非官方管道購買之產品,無法享有維修保固之權益。

五、保固期後仍可憑本卡享有優惠收費修護服務。

保固期限外服務
一、部分老舊型號或因原廠缺乏零組件而無法維修時,敬請見諒。

二、送修時請註明姓名、聯絡電話、寄件地址、故障情況,並盡量使用原購紙箱/木箱將待修品包妥,直接寄送到購買之經銷據點或代理商,我們收到維修品後將儘速為您服務。

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